Reimagining Public Sector Services with Generative AI

Three people sitting and having a discussion

Reimagining Public Services with Generative AI

A new report from Apolitical and Microsoft shares case studies of Generative AI being used by public servants around the world.

Use the arrow keys to navigate through the pivots and tab to focus on focusable content inside a pivot section.

How Public Servants are using Generative AI to reimagine delivery

The Microsoft Public Sector Center of Expertise is pleased to have collaborated with Apolitical to share this new report, which explores the unique opportunities that the adoption of Generative AI presents for public sector organizations.

This comprehensive report features case studies of civil servants and their teams from around the world, showcasing how they have successfully implemented Generative AI in their work. These include:

  • Tokyo Metropolitan Government, Japan
  • Administrative Modernization Agency, Government of Portugal
  • City of Kelowna, Canada

Réinventer les services publics avec l’IA générative

Un nouveau rapport d’Apolitical et de Microsoft traite des études de cas sur l’IA générative utilisée par les fonctionnaires du monde entier.

Comment les fonctionnaires utilisent l’IA générative pour réinventer la prestation de service

Le Centre d’expertise Microsoft du secteur public est heureux d’avoir collaboré avec Apolitical pour partager ce nouveau rapport, qui explore les occasions uniques que l’adoption de l’IA générative présente pour les organisations du secteur public.

Ce rapport complet présente des études de cas de fonctionnaires et de leurs équipes du monde entier, montrant comment ils ont mis en œuvre avec succès l’IA générative dans leur travail. Cela comprend notamment :

  • Gouvernement métropolitain de Tokyo, Japon
  • Agence de modernisation administrative, gouvernement du Portugal
  • Ville de Kelowna, Canada

Reimaginar los servicios públicos con IA generativa

Um novo relatório da Apolitical e da Microsoft compartilha estudos de caso de IA generativa usada por servidores públicos em todo o mundo.

Como os servidores públicos estão usando a IA generativa para reimaginar a entrega

O Centro de Especialização do Setor Público da Microsoft tem o prazer de ter colaborado com a Apolitical para compartilhar esse novo relatório, que explora as oportunidades únicas que a adoção da IA generativa apresenta para organizações do setor público.

Esse relatório abrangente apresenta estudos de caso de funcionários públicos e suas equipes de todo o mundo, mostrando como eles implementaram com sucesso a IA generativa em seu trabalho. Eles incluem:

  • Governo Metropolitano de Tóquio, Japão
  • Agência para a Modernização Administrativa, Governo de Portugal
  • Cidade de Kelowna, Canadá

Reimaginar los servicios públicos con IA generativa

Un nuevo informe de Apolitical y Microsoft comparte estudios de casos sobre la IA generativa usada por servidores públicos de todo el mundo.

Cómo los servidores públicos están usando la IA generativa para reinventar la prestación de servicios

El Centro de Experiencia en el Sector Público de Microsoft se complace en haber colaborado con Apolitical para compartir este nuevo informe, que explora las oportunidades únicas que presenta la adopción de la IA generativa para las organizaciones del sector público.

Este informe completo presenta estudios de casos de funcionarios públicos y sus equipos de todo el mundo, mostrando cómo han implementado con éxito la IA generativa en su trabajo. Estos incluyen:

  • Gobierno Metropolitano de Tokio, Japón
  • Agencia de Modernización Administrativa, Gobierno de Portugal
  • Ciudad de Kelowna, Canadá

About the Center of Expertise

Microsoft’s Public Sector Center of Expertise brings together thought leadership and research relating to digital transformation in the public sector. The Center of Expertise highlights the efforts and success stories of public servants around the globe, while fostering a community of decision makers with a variety of resources from podcasts and webinars to white papers and new research. Join us as we discover and share the learnings and achievements of public sector communities.

Questions or suggestions?

Follow Microsoft